Rabu, 02 Desember 2015



Tugas Mata Kuliah : MANAJEMEN PELAYANAN PUBLIK 
Dosen :  Prof. DR. Endang Wirjatmi

 A. TUGAS KELOMPOK & DISKUSI KELAS
Saudara diminta untuk membuat sebuah tugas kelompok berupa Makalah tentang Manajemen Pelayanan Publik, dengan bahan yang diberikan dosen dalam lampiran tugas ini.
Untuk meningkatkan pemahaman, Saudara diminta untuk mempresentasikan materi sesuai dengan jadwal  yang telah ditentukan, dengan ketentuan sebagai berikut:
(1)          Presentasi dilakukan secara berkelompok.
(2)          Setiap Kelompok terdiri dari 3 orang
(3)          Setiap Kelompok pemakalah wajib membuat paper yang berisi ringkasan materi dari jurnal terlampir maksimal 8 halaman
(4)          Paper dikirimkan melalui email ke e.wirjatmi01@gmail.com atau wirjatmi01@yahoo.com, maksimal satu hari sebelum jadwal presentasi
(5)          Presentasi dilaksanakan selama 30 menit dan dilanjutkan dengan sesi Tanya jawab.Namakan subje Alokasi waktu: presentasi 10 menit, tanya-jawab 20 menit
(6)          ct email dan namakan tugas dengan susunan nama:
Nama Program Studi (spasi) MAP Universitas Galuh (spasi) tugas-n (spasi) kelompok-n
Contoh:
MAP Universitas Galuh- tugas-1 kelompok-1
Kirimkan juga tugas keseluruh alamat email anggota kelompok pada kolom cc: (carbon copy)
Saudara patut mempertanyakan dosen jika kiriman tugas tidak direspon dalam waktu 1x24 jam, kecuali jika ada “vacation notice”.
(7)   Tugas dinilai atas kriteria: a. kejelasan uraian, b. relevansi penggunaan metode dan instrumen, c. ketajaman argumentasi, d. kemampuan menjawab permasalahan strategis.
(8)   Pengerjaan dan pengiriman tugas yang tidak mengikuti prosedur ini tidak akan diberi nilai.
(9)   Dalam jurnal terlampir terdapat beberapa perspektif dalam membangun pelayanan publik. Tugas Saudara adalah memahami dan dapat menjelaskan pada para mahasiswa di kelas.
(10)                        Susunan makalah:
1.      Kata Pengantar
2.      Daftar Isi
3.      Pendahuluandarifenomenajurnal yang dikembangkan
4.      Isi
5.      Penutup

(11)                        Presentasi dalam bentuk power point (ppt)


            B. TUGAS INDIVIDU
(1)   Tugas di atas dilanjutkan dengan membuat tugas individu yang sesuai dengan minatnya untuk diperbandingkan dengan kondisi di Indonesia.
(2)   Makalah bandingan ditulis dalam format: ukuran kertas A4; spasi 1.15; font Arial 11/Calibri 11/TNR 12; volume maksimal 1.000 kata (2-3 halaman); marjin 2,54 semuasisi.
(3)   Dikumpulkan setelah selesai perkuliahan ini.

C. LAMPIRAN